スパや美容関連の施設では屋外プール、 スパ/ジャグジーと美容室などがあります。 このホテルの敷地内には美容院、 ギフトショップとヘアサロンといった施設があります。 ホテルレセプションは24時間対応です。 フィットネスセンターなどのフィットネス設備が備わっています。 このホテルにはミーティングルーム、 ベビーシッター/託児施設とビジネスセンターといった施設や設備もあります。

それぞれの客室には冷蔵庫、 テレビとミニバーなどといった設備があります。 各客室にはアイロン用設備、 衛星放送チャンネルと電話といった設備が完備されています。 バスルームにはヘアドライヤーなどが完備されています。 バスルームにはシャワーとジェットタブなどが備え付けられています。

朝食は毎朝提供され、部屋でお取りいただくことも可能です。 バーでは様々なドリンクを楽しみ、リラックスしたひと時が過ごせます。

ツアーデスクスタッフはツアーやアクティビティの予約の手伝いをしてくれます。 ホテルの建物内に新聞売店とATMがあります。 多言語対応スタッフがいて、ローカル情報を教えてくれたり、カラカス滞在中のさまざまな手伝いをしてくれたりします。 施設内に無料の駐車場があり、Parque Los Caobos、 Botanic GardenとEstadio Olímpicoといった観光ポイントはホテルから車で約10分ほどの距離です。